プライバシーポリシー
株式会社COCO・有限会社ココ(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、次の情報を取得することがあります。
- LINEでのお問い合わせ・来店予約の際に、お客様が入力・送信された内容 (お名前、ご連絡先、ご希望日時、ご希望の車種、お問い合わせ内容など)
- お電話でのお問い合わせの際に、お客様がお伝えになった内容
- LINEでのやり取りに伴い取得される、LINEアカウントの表示名などの情報
当ウェブサイトには、お客様の情報を入力していただくフォームはありません。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的にのみ利用します。
- お問い合わせへの回答、ご連絡
- 来店予約の確認およびご連絡
- 車両のご提案、お見積りのご案内
- 売買契約、車検・整備、保険などの各種手続きに関するご連絡
上記の目的以外で個人情報を利用することはありません。 利用目的を変更する場合は、あらかじめお客様にお知らせします。
3. 第三者への提供
当社は、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、次の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 車両の登録手続き、保険の加入手続きなど、お客様からご依頼いただいた手続きの 遂行に必要な範囲で、関係機関へ提供する場合
4. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、 必要かつ適切な措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業者に対し、必要な監督を行います。
5. 開示・訂正・削除のご請求
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合は、 ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。 下記の窓口までご連絡ください。
6. お問い合わせ窓口
- 事業者名
- 株式会社COCO・有限会社ココ
- 所在地
- 〒329-2751 栃木県那須塩原市東三島3-61-1
- 電話番号
- 0120-979-733
- 受付時間
- 8:30-18:30 年中無休(GW・お盆・年末年始を除く)
- 個人情報保護管理者
- 代表取締役 平山 文男
制定日:2026年7月27日
